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Psychogramm eines Verliebten

Psychogramm eines Verliebten

Münster, Jan
Nach dem Ende einer intensiven und euphorischen Liebesbeziehung zu seiner Arbeitskollegin Sophie, befindet sich Hendrik in einem Status der Limerenz - er schafft es nicht, Sophie selbst und ihre gemeinsame Vergangenheit loszulassen. Er ist gezwungen, Sophie - und somit der Quelle seines Leidens - täglich bei der Arbeit ins Gesicht zu blicken, wodurch es unmöglich scheint, mit der verlorenen Liebe ...

21,90 CHF

Wertbeitrag des Controlling

Wertbeitrag des Controlling

Münster, Jan
Wie jeder andere Funktionsbereich ist auch das Controlling dazu aufgefordert, seinen Wertbeitrag für das Unternehmen zu belegen. Doch wie lässt sich dieser mess- und steuerbar machen? Ausgehend von dieser Fragestellung wird in diesem Werk ein eigenes integriertes Kennzahlensystem zur Leistungsmessung im Controlling entwickelt, dessen Messgrößen konsequent am Controlling-Wertschöpfungsprozess (Controlling-Input, -Prozesse, -Output sowie Wirkungen auf Management- und Unternehmensebene) sowie den Kernfunktionen ...

67,00 CHF

Wirtschaftlichkeit von CRM-Projekten

Wirtschaftlichkeit von CRM-Projekten

Münster, Jan
Investitionen müssen sich rechnen, ansonsten sind sie aus betriebswirtschaftlicher Sicht abzulehnen! Ebenso wie jeder andere Funktionsbereich ist auch das Customer Relationship Management (CRM) dazu aufgefordert, seinen Beitrag am Unternehmenserfolg zu belegen und einen positiven Return On Investment (ROI) auszuweisen. Doch wie lässt sich ein solcher Erfolgsbeitrag ermitteln? Insbesondere eine Vielzahl von Verbundeffekten sowie der hohe Anteil an qualitativen Nutzenpotenzialen erschwert ...

68,00 CHF

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